Privacy Policy

Ko se prvič kontaktirate, so mi potrebni osnovni podatki — ime, elektronski naslov, telefonska številka. Malo preprosto, res. Ko se študent prijavi v program, zberemo tudi informacije o šoli, predmetu in učnih ciljih. Včasih nam starši povedo kaj več o težavah pri učenju — te informacije so dragocene in jih varujemo kot svoje. Če plačujete preko spleta, vidimo tudi podatke o transakcijah. Ne shranjujemo številk kreditnih kartic — to prepustimo varnim sistemom, ki se s tem ukvarjajo. In ja, beležimo si, kateri dnevi in časi vam ustrezajo za tutorstvo. Preprosto rečeno — podatke, ki jih potrebujemo za to, da lahko počnemo svoje delo.

Vaše podatke uporabimo za organiziranje tutorskih ur, komuniciranje z vami o napredku in pošiljanje obvestil glede sprememb urnika. To je osnova. Če nam poveste kaj o učnih težavah vašega otroka, to uporabimo za pripravo boljšega učnega načrta — ni kaj skrivnostnega. Ekonomsko — račune pošiljamo, podatke za fakturiranje upravljamo in plačila procesiramo. To je zakonski zahtevek, ne naša izbira. Včasih, s pristankom, vaše povratne informacije uporabimo, da se še izboljšamo. Konkretno — če nam devet let pozitivnih izkušenj kaže, kaj deluje, to veste že. Ne prodajamo podatkov nikomur. Nikoli. To bi bilo nesmiselno in nehonorno.

Naš sistem je na varnem strežniku, dostop imajo samo osebe, ki dejansko potrebujejo dostop do podatkov. Prav to — nobenemu naključnemu sodelavcu ne vidim podatkov o plačilu vaših ur. Za e-pošto uporabljamo šifriranje in gesla so dovolj dolga, da bi jih kar težko uganili. Fizične podatke (če jih imamo, kar se malo zgodi) hranimo v zaprti pisarni. Na Celovški cesti 87 v Ptuju imamo kartoteke z dogovori in povratnimi informacijami — to ni kaj revolucionarnega, ampak to je način, kako počnemo stvari. Kibernetska varnost ni naš hobi, je naš odgovore, ker vam dolgujemo zaščito.

Imate pravico, da vidite, kaj imamo v naših datotekah o vas. Prav tako lahko zahtevate popravke, če je kaj narobe. Če niste prepričani glede tega, kako ravnamo s podatki, poveste — to je vaša pravica. Kontaktirajte nas na info@mastertutorjs.si ali pokličite na +386 0 944 16 75. Če želite, da brišemo vaše podatke (čeprav to redko počnejo), lahko to storimo. Ohranimo samo to, kar je zakonsko potrebno — račune in dogovore, dokler je potrebno. Ni tu nobenih zvijač. To je enostavno — vaši podatki so vaši, vi odločate, kaj se z njimi zgodi.

Če imate kakršna koli vprašanja, ki vas motijo, mi poveste. Imamo eno osebo, ki se ukvarja s podatkami — Jožo, ki je tukaj že 12 let in razume, kaj je odgovorno. Napišite na info@mastertutorjs.si, pokličite na +386 0 944 16 75 ali se pojavite osebno na Celovški cesti 87 v Ptuju. Zavezujemo se, da odgovorimo v petih delovnih dneh. Ni elektronskih čakalnih seznamov, le direkten odgovor. To je način, kako delamo — preprost, jasen in iskren.